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メルセデスベンツお客様相談室 毎週木曜日18時から20時までOPEN
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「相談室をつくったらいいんじゃないかな。」
と、はじめに言い出したのはメカニックでした。


「何台も”中古で買ってすぐ”の車両を点検しているけど、知識のある第三者が親身になって相談にのってあげられたら、ユーザーはクセのある車両を買うリスクが少なくてすむよ。」


まずは、メルセデスベンツを購入する段階で、どのモデルを選ぶのか。どういったベンツを選んだ方が最良なのか。


納車前点検っていうこともできるし、その車両の過去の整備データを見せてもらうだけでも、その個体の素性がわかるから多少なりともアドバイスをしてあげられるよね。


モデルや排気量は好みがあるから、選んでいただいて、そして、いっしょにあーじゃない、こうじゃないって相談して。そして決めてもらえれば、最良の一台に出会えるかもしれないよ。


それから、中古購入した後に、「どうやってこの車を維持していったらいいのか、直していけばいいのか」って、そういうのも細かく相談に乗ってあげたいですよね。買う前後のアドバイスだよね。



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211のCDI 投稿者: 投稿日:2013/09/05(Thu) 15:42 No.20   HomePage
ご購入相談をいただきました。
ガソリンとCDI。

他のベンツさんとメンテナンス大体は同じです。
ガソリンだろうが、ディーゼルだろうが
安心してください。気に入っていることこそが
大切なモティベーションです。
幸い、サカモトエンジニアリングの
専用テスターもこちらのモデルはきちんと対応しています。

購入時は車両の保障もチェックが必要ですね。
買うお店との信頼関係です。

道路運行車両法に違法の状態で購入すると直すだけで
大変苦労しますからね。

また、お問い合わせがございましたら
ご案内させていただきます!お住まいの都道府県


中古で買ってるよ 投稿者:SEG staff ゆきみ 投稿日:2013/07/26(Fri) 16:52 No.17  
お問い合わせありがとうございます。
先日は、長崎県より熱きメールを頂戴しまして、
わたしくども、本当にこのようなかたちで
みなさまのお役にたてて光栄です。

たとえ少々離れておりましても
なんだかんだと、インターネットの世界は
つながっております。

どうぞ、便利に利用してやってください。


無題 投稿者:SEG staff 投稿日:2012/12/19(Wed) 13:46 No.14  
インターネットだけでなく、
お電話やご来店など
「購入相談室」のご利用ありがとうございます。

ご購入前の悩みや相談受け付けております。
どうぞ、お気軽にご利用ください。


来場多数 SEG staff ゆきみ - 2013/02/01(Fri) 14:21 No.15  

メルセデスベンツ購入相談室のご利用ありがとうございます。
最近掲示板よりも、お電話やご来店がにぎやかで
相談室を開設してよかったなーとしみじみしております。
中古車買うところまでお世話できますので、
どうぞご相談ください。
木曜日の夜6時からのご相談が助かります。


go紹介しております。 SEG staff ゆきみ - 2013/03/10(Sun) 11:52 No.16   HomePage

相談していただければ
そのようなトラブルを回避できますのに。

これ、わたくしの心の声でございます。

ノークレーム、ノーリターンな買い物は
正直、クルマに関してはオススメできません。



無題 投稿者:西浦 投稿日:2012/11/22(Thu) 17:05 No.10  
あとでおでんわします


Re: 無題 SEG staff - 2012/11/22(Thu) 19:47 No.11  

ご連絡ありがとうございました。
心の「モヤモヤ」お聞かせいただきありがとうございます。
次週にお返事できますよう弊社でも再度検討し、またお話をさせていただければと思います。


Cクラス180コンプレッサー203 西浦 - 2012/11/29(Thu) 15:14 No.12  

いま狙っているCなんですが、
エアコンが調子が良くないようなんですが、修理する場合最高でいくらぐらいかかりますか?夏あついと乗れないと思うんです。


Re: 無題 SEG staff - 2012/11/29(Thu) 19:59 No.13  

お問い合わせありがとうございます。
調子が良くないというのは症状はどのような感じになりますか?
例)冷えない、、、。異音がする、、、。

203の場合、エアコンのアクチュエーターのフラップからパキパキと異音が発生する事がよくあります。
こちらの修理になると約25万円〜30万円程度の修理代がかかります。

また、実際にお車を拝見させていただいてからの判断になりますが、修理の内容によってエアコン修理の場合30万円〜120万円くらいの幅があります。


219、220、G 投稿者: 投稿日:2012/11/02(Fri) 09:57 No.5  
お住まいの都道府県 神奈川県

先日、事故おかまを掘られてSLのフレームが曲がり、乗れない状態になってしまいました。平日は通勤に使うので走りやすいSLが気に入っていたのですが、家族も増えたのでセダンがいいのかな。とも思いますし、折角なのでという気持ちから、ゲレンデバーゲンも気になっています。車を買い換える気がいままで無かったので、突然の事故でどれをチョイスしたらいいのか頭の中がぐちゃぐちゃになっています。まとまりが無い相談ですみません。今、候補に上げているのはCLSかSかGです。アドバイスお願いします。お住まいの都道府県


Re: 219、220、G  - 2012/11/07(Wed) 15:00 No.7  

先日、y社のbスクエアーへ車を見に行ってきました。今月末に納車なので納車されましたら10ポイントよろしくお願いします。ありがとうございました。


Re: 219、220、G SEG staff - 2012/11/08(Thu) 18:22 No.9  

先日はお電話でのご相談ありがとうございました。
どの車種をご購入されたのでしょうか。
10ポイントにご来社される時まで楽しみにしておきます。

ご来社おまちいたしております!

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